הפסקות החשמל באור עקיבא הפכו לתופעה נפוצה לצערם של תושבי העיר. מדובר בשכונות נרחבות אם כי בשכונת היובל הבעיה נפוצה במיוחד והפסקות החשמל מתרחשות בשכונה באופן תדיר. בקבוצות וואטסאפ שכונתיות מוגדרות הפסקות החשמל כבעיה קשה שאף גורמת לנזק למכשירי חשמל אצל חלק מהבתים.
לאחרונה פנו תושבים לחברת החשמל בניסיון להבין מה הסיבה לתופעה ובחברה מסבירים כי מדובר בנפילות מתח מסיבות שאינן בשליטת החברה.
“בבדיקה מקיפה שערכנו בחברתנו נמצא כי לאחרונה אירעו תקלות רבות באספקת החשמל באזור מגוריך”, נכתב במענה לתושב שכונת היובל. “זאת עקב הפרעות חולפות בקו המתח “אורות” המזין את האזור, מסיבות שאינן בשליטתנו ולא היה באפשרותנו לצפותן מראש (אירועים כגון: עומסי צריכה גבוהים ופגיעת עצם החשמל).
עוד צוין: “בעקבות פנייתך, תבוצע סקירה תרמוגרפית לאיתור נקודות חמות וצמתים חשמליים הנדרשים לשיפור. כלל הליקויים שיימצאו במהלך הבדיקה יטופלו באופן מיידי. אנו מצרים על אי הנוחות אשר נגרמה לך לטענתך עקב הפסקות החשמל הללו, אך כידוע, רשת החשמל הינה מערכת תפעולית מורכבת ומטבע הדברים קיימות בה תקלות אשר לא ניתן לצפותך מראש.
“נציין, כי לצורך בדיקת זכאותכם לפיצוי, בגין נזקים למכשירי חשמל וזאת, בכפוף לאמות המידה שקבעה רשות החשמל, באפשרותכם (כל לקוח בנפרד), לפנות בכתב לחברתנו, תוך ציון התאריך המדויק שבו ניזוקו מכשירי החשמל שברשות כל לקוח.
“לסיכום, חברתנו עושה ותעשה בעתיד כל אשר לאל ידה, על מנת לצמצם את כמות ומשך התקלות באספקת החשמל ולספק ללקוחותיה חשמל אמין וזמין בכל עת”.